Retour facil
Retours
30 jours de satisfaction ou de garantie de rétroaction grâce à la procédure de retour facile des marchandises
N'êtes-vous pas pleinement satisfait de votre commande? Pas de problème: vous avez30 jours Pour demander le retour de vos marchandises par le biais de la procédure Retour facile, le service que 7Camicie offre à ses clients en ligne pour retourner des marchandises en quelques étapes faciles.
Vous pouvez décider de retourner tout produit acheté sur
Vous pouvez décider de retourner tout produit acheté sur 7camicie.com dans les 30 jours suivant la date de livraison. C'est comme ça:
- Cliquez ici
- Dites-nous la raison du retour: Si vous avez besoin de changer de taille, veuillez spécifier dans votre demande de retour la taille que vous souhaitez recevoir en remplacement. Avec le service Return&Exchange, nous vous enverrons gratuitement une nouvelle commande avec la taille correcte (le service Return&Exchange est valable uniquement dans les pays de l'Union européenne).
- Une fois votre demande de retour autorisée, écrivez votre numéro de commande sur le colis et envoyez-le à :
7Camicie Shop online
Tandem
Via le Nicaragua 1
00071 Pomezia (RM)
Italie
Nous vous rappelons que les coûts de transport pour le retour des marchandises seront à la charge directement par le client. Nous vous recommandons de choisir un service de messagerie qui vous fournit un code de suivi d'expédition afin que vous puissiez toujours suivre votre retour.
Les rendements envoyés sans ouvrir la procédure de retour décrite ci-dessus ne seront pas traitées et remboursées.
Le Bureau des Retours n’acceptera pas les envois pour lesquels le paiement de droits de douane sera exigé. Veuillez vérifier auprès de votre transporteur si et comment payer les droits de douane avant d'envoyer le retour.
Tous les rendements sont traités dans les 14/20 jours ouvrables à partir du moment où les marchandises sont reçues dans les entrepôts 7Camicie.
Mode remboursement
Après avoir reçu le / les produits et avoir effectué les vérifications nécessaires sur l'état du produit, 7Camicie remboursera le Montant par transfert du montant facturé sur la carte de crédit, sur le compte PayPal ou par transfert bancaire. Dans ce dernier cas, assurez-vous de fournir rapidement les coordonnées bancaires sur lesquelles vous souhaitez obtenir le remboursement (COD. ABI - CAB - Banque Compte-Swift du titulaire de la facture).
Le temps de remboursement peut aller de 10 à 20 jours ouvrables à partir du moment où 7Camicie reçoit les marchandises dans son entrepôt.
Droit de rétractation
Sous l'article. 64 et suivant les articles du décret législatif no. 206/2005, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne naturelle qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, c'est-à-dire qu'il n'achète pas en indiquant dans le bon de commande à Karatti S.R.L. Une référence du numéro de TVA), Il a le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans pénalité et sauf indication contraire au point suivant.
Le droit de retrait est soumis aux conditions obligatoires suivantes: Il est à droite appliqué au produit acheté dans son intégralité; Il n'est pas possible d'exercer le retrait uniquement sur une partie du produit acheté.
Le bien acheté doit être retourné intact et dans le package d'origine, complet dans toutes ses pièces (y compris l'emballage et la documentation); sauf dans le cas de vêtements défectueux ou défectueux.Il n'est pas autorisé à faire le changement de taille ou de modèle de l'achat.