Comment faire un retour
Comment faire un retour
Pas entièrement satisfait de votre commande? Pas de problème: vous avez 30 jours Pour demander un retour en utilisant le Retour facile procédure.
Voici la procédure à suivre:
- Connectez-vous à votre compte et visitez lhttps://7camicie.com/fr/pages/returns
- Dites-nous la raison du retour et cliquez sur "Envoyer la demande de retour".
- Une fois la demande de retour autorisée, vous trouverez le numéro de commande dans votre profil, dans la section Retour, à écrire en dehors du package. Il n'est pas nécessaire d'imprimer ou d'insérer un document dans le package.
- À ce stade, envoyez votre colis à:
7Camicie - Acheter en ligne
Tandem
Via le Nicaragua 1
00071 Pomezia (RM)
Via le Nicaragua 1
00071 Pomezia (RM)
Italie
Nous vous rappelons que les frais de transport et les frais de douane pour l'expédition du colis sont directement facturés au client.
Nous vous recommandons de choisir un service de messagerie qui vous fournit un code de suivi d'expédition afin que vous puissiez toujours suivre votre retour.
Le bureau des rendements n'acceptera pas les envois pour lesquels le paiement des droits de douane sera requis.
Les rendements envoyés sans suivre la procédure décrite ci-dessus ne seront pas traités et remboursés.
Les heures de traitement et de remboursement sont de 14/20 jours ouvrables à partir du moment de réception des marchandises dans les entrepôts 7Camicie.