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Cosa faccio se il pacco che ho ricevuto è aperto o danneggiato?

Cosa faccio se il pacco che ho ricevuto è aperto o danneggiato?

Al momento della consegna, dovrai controllare:
  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato o alterato;
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere contestati al corriere, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio. Nel caso di pacco danneggiato, scrivere "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato". Puoi inoltre metterti in conttatto con il Servizio Clienti di 7camicie qui.
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