Acerca de la carga y las tasas
Los gastos de envío varían dependiendo de la ubicación y del importe del pedido.
Queremos ofrecer un servicio de envío rápido y puntual, por eso utilizamos socios confiables como GLS y UPS para nuestros envíos.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 190€ en la mayoría de países de la Unión Europea (para más información consulta el apartado dedicado a Envíos y Tarifas.
Todos los precios están indicados en Euros.
Devoluciones
30 DÍAS DE SATISFACCIÓN O GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO GRACIAS AL PROCEDIMIENTO DE FÁCIL DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS
***ATENCIÓN***
Por motivos de trabajo en el interior del almacén, el servicio de tramitación de devoluciones quedará suspendido del 11 al 20 de agosto. Para todos los pedidos realizados entre el 24 de julio y el 6 de agosto, el plazo de devolución se ampliará a 45 días desde la recepción del pedido. Por favor,no envíe sus devoluciones desde el 7 hasta el 18 de agosto. Pedimos disculpas por las molestias.
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¿No está completamente satisfecho con su pedido? No hay problema: tienes 30 dias para solicitar la devolución de sus mercancías a través del procedimiento Devolución fácil, el servicio que 7camicie ofrece a sus clientes online para devolver mercancías en unos sencillos pasos.
Puede decidir devolver cualquier producto comprado en 7camicie.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Así es como:
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Le recordamos que los gastos de transporte para la devolución de la mercancía correrán a cargo directamente del cliente. Le recomendamos que elija un servicio de mensajería que le proporcione un código de seguimiento del envío para que siempre pueda rastrear su devolución.
Las devoluciones enviadas sin abrir el procedimiento de devolución descrito anteriormente no serán procesadas ni reembolsadas
La Oficina de Devoluciones no aceptará envíos para los que se requiera el pago de derechos de aduana.
Todas las devoluciones se procesan dentro de los 14/20 días hábiles desde el momento en que se recibe la mercancía en los almacenes de 7camicie.
Modo de reembolso
Después de recibir el/los producto/s y haber realizado las comprobaciones necesarias sobre el estado del producto, 7camicie reembolsará el importe mediante transferencia del importe cargado en la Tarjeta de Crédito, en la cuenta PayPal o mediante transferencia bancaria. En este último caso, asegúrese de facilitar a la mayor brevedad los datos bancarios sobre los que desea obtener el reembolso (Cod. ABI - CAB – Cuenta Bancaria-SWIFT del titular de la factura).
El tiempo de reembolso puede oscilar entre 10 y 20 días hábiles desde el momento en que 7camicie recibe la mercancía en su almacén.
Derecho a retirada
Bajo artículo. 64 y siguientes artículos del Decreto Legislativo n. 206/2005, si el Cliente es un consumidor (es decir, es una persona física que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, es decir, no compra indicando en el formulario de pedido a Karatti s.r.l. una referencia de número de IVA), tiene derecho a rescindir el contrato de compra por cualquier motivo, sin penalización y salvo lo indicado en el punto siguiente.
El derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones obligatorias: El derecho se aplica al producto comprado en su totalidad; no es posible ejercer el desistimiento solo sobre una parte del producto adquirido.
El bien adquirido deberá ser devuelto intacto y en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluyendo embalaje y documentación); excepto en el caso de prendas defectuosas o defectuosas. No está permitido realizar el cambio de talla ni de modelo del comprado.