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Acerca de la carga y las tasas

Los gastos de envío varían dependiendo de la ubicación y del importe del pedido.

Queremos ofrecer un servicio de envío rápido y puntual, por eso utilizamos socios confiables como GLS y UPS para nuestros envíos.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 190€ en la mayoría de países de la Unión Europea (para más información consulta el apartado dedicado a Envíos y Tarifas.

Todos los precios están indicados en Euros.

Cómo hacer una devolución

Cómo hacer una devolución

***ATENCIÓN***


Por motivos de trabajo en el interior del almacén, el servicio de tramitación de devoluciones quedará suspendido del 11 al 20 de agosto. Para todos los pedidos realizados entre el 24 de julio y el 6 de agosto, el plazo de devolución se ampliará a 45 días desde la recepción del pedido. Por favor,no envíe sus devoluciones desde el 7 hasta el 18 de agosto. Pedimos disculpas por las molestias.

***

¿No está completamente satisfecho con su pedido? No hay problema: tienes 30 dias para solicitar una devolución utilizando el Devolución fácil procedimiento.
Este es el procedimiento a seguir:
  1. Inicie sesión en su cuenta y visite esta pagina: https://7camicie.com/es/pages/returns
  2. Indícanos el motivo de la devolución y haz clic en "enviar solicitud de devolución".
  3. Una vez autorizada la solicitud de devolución, encontrarás el número de pedido en tu perfil para escribirlo fuera del paquete. No es necesario imprimir ni insertar ningún documento en el paquete.
  4. En este punto envía tu paquete a:
7camicie – Compra en línea 
Tándem
Via Nicaragua 1
00071 Pomezia (RM)
Italia

 

Le recordamos que los gastos de transporte y eventuales gastos de aduana por el envío del paquete corren a cargo directamente del cliente.

Le recomendamos que elija un servicio de mensajería que le proporcione un código de seguimiento del envío para que siempre pueda rastrear su devolución.

La Oficina de Devoluciones no aceptará envíos para los que se requiera el pago de derechos de aduana.
Las devoluciones enviadas sin seguir el procedimiento descrito anteriormente no serán procesadas ni reembolsadas.
Los plazos de tramitación y devolución son de 14/20 días laborables desde el momento de la recepción de la mercancía en los almacenes de 7camicie.
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